Terugbetalingsbeleid

Om in aanmerking te komen voor een retour, moet je artikel in dezelfde staat zijn als je het hebt ontvangen, niet gedragen of ongebruikt, met labels, en in de originele verpakking. Je hebt ook de bon of het aankoopbewijs nodig. 

Om een retour te starten, kun je contact met ons opnemen via info@tomorrowfurniture.com. 

Als je retour is geaccepteerd, sturen we je een e-mail met instructies over hoe en wanneer we het meubel retourneren. Dit gebeurd altijd ter plaatste in Meubar. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder dat er een retour is aangevraagd, worden niet geaccepteerd. 

Voor vragen over retourneren kun je altijd contact met ons opnemen via info@tomorrowfurniture.com.

Schade en problemen
Inspecteer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je het verkeerde artikel hebt ontvangen. Dan kunnen wij het probleem evalueren en het voor je oplossen. 

Uitzonderingen/artikelen die niet mogen worden geretourneerd
Neem contact op als je vragen of zorgen hebt over jouw specifieke artikel. 

Wettelijke bedenktermijn van 14 dagen in de EU
Onverminderd het bovenstaande heb je, als de goederen naar de Europese Unie worden verzonden, het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Net als hierboven moet je artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen, niet gedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook een bon of het aankoopbewijs nodig. Retour moet eerst worden aangevraagd per e-mail info@tomorrowfurniture.com.

Terugbetaling
Bij het terug brengen van je artikel inspecteren we de schade ter plaatse en laten we je ook weten of de retour is goedgekeurd. Bij goedkeuring word je terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode. Vergeet niet dat het enige tijd kan duren voordat de bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en gestort. 
Neem contact met ons op via info@tomorrowfurniture.com als het meer dan 15 werkdagen geleden is dat we je retour hebben goedgekeurd.